Aviso legal

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es:

Nombre comercial: VoltOut
Correo electrónico: voltoutoficial@gmail.com
Sitio web: https://melvora.store

VoltOut es el nombre comercial bajo el que Eduardo Rodrigo García gestiona esta tienda online.

Actualmente no se dispone de número de teléfono comercial de atención al cliente. Las consultas y comunicaciones deberán realizarse mediante el correo electrónico indicado.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la comercialización online de productos electrónicos y accesorios, entre ellos adaptadores inteligentes y productos relacionados con la carga de dispositivos.

A través del sitio web, los usuarios pueden:

  • Consultar información sobre los productos.

  • Realizar pedidos online.

  • Gestionar sus compras.

  • Crear opcionalmente una cuenta de cliente.

  • Contactar con VoltOut.

  • Consultar las políticas aplicables a la contratación.

El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso legal.

La compra de productos se regirá adicionalmente por los Términos y condiciones, la Política de envíos, la Política de devoluciones y reembolsos y las demás condiciones publicadas en la tienda.

3. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Esta tienda se encuentra alojada y funciona mediante la plataforma Shopify.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para mostrar los productos, gestionar pedidos y facilitar determinadas funciones de pago, alojamiento y comercio electrónico.

No obstante, las ventas realizadas a través del sitio web se celebran directamente entre el cliente y VoltOut.

Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por VoltOut y no asume las obligaciones comerciales que correspondan al titular de esta tienda.

4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El acceso al sitio web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet que corresponda al usuario.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, lícita y conforme a:

  • La legislación aplicable.

  • Este Aviso legal.

  • Las condiciones y políticas publicadas.

  • La buena fe.

  • El orden público.

  • Los derechos de VoltOut y de terceros.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas, abusivas o que puedan causar daños a VoltOut, Shopify, otros usuarios o terceros.

5. USOS PROHIBIDOS

El usuario no podrá:

  • Utilizar el sitio web con fines ilegales.

  • Introducir virus, malware o código dañino.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.

  • Alterar o interrumpir el funcionamiento del sitio web.

  • Suplantar la identidad de otra persona.

  • Facilitar información falsa o engañosa.

  • Realizar pedidos fraudulentos.

  • Utilizar medios de pago sin autorización.

  • Recopilar datos personales de otros usuarios.

  • Copiar o explotar comercialmente contenidos sin permiso.

  • Realizar extracciones automatizadas masivas de datos.

  • Eludir sistemas de seguridad o controles de acceso.

  • Utilizar bots o agentes automatizados de manera que perjudique el funcionamiento de la tienda.

  • Publicar contenido ilegal, difamatorio, amenazante u ofensivo.

VoltOut podrá limitar o bloquear el acceso de cualquier usuario cuando existan indicios razonables de incumplimiento.

6. CUENTAS DE USUARIO

La creación de una cuenta de cliente es opcional.

El usuario que cree una cuenta se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

El usuario será responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña.

  • Proteger el acceso a su cuenta.

  • Evitar que terceros utilicen sus credenciales.

  • Informar a VoltOut de cualquier acceso no autorizado.

Las cuentas son personales y no podrán venderse, transferirse o cederse.

VoltOut podrá suspender o eliminar cuentas utilizadas de manera fraudulenta, ilegal o contraria a estas condiciones.

7. MAYORÍA DE EDAD

Para realizar compras, el usuario deberá tener capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.

Los menores de edad únicamente podrán utilizar el sitio web bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

VoltOut podrá cancelar pedidos cuando existan motivos razonables para considerar que han sido realizados por una persona sin capacidad legal suficiente o sin la autorización necesaria.

8. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

VoltOut procura que la información publicada sea clara, correcta y esté actualizada.

No obstante, ocasionalmente pueden aparecer:

  • Errores tipográficos.

  • Errores técnicos.

  • Imágenes desactualizadas.

  • Datos incompletos.

  • Diferencias de color o apariencia.

  • Errores en precios, disponibilidad o descripciones.

VoltOut podrá corregir, completar o actualizar esta información en cualquier momento.

Cuando un error afecte de manera relevante a un pedido confirmado, se informará al cliente y se le ofrecerá una solución adecuada, incluido el reembolso cuando proceda.

9. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Las imágenes, vídeos, gráficos, descripciones y demás contenidos relacionados con los productos tienen como finalidad proporcionar al cliente información suficiente antes de la compra.

La apariencia real del producto puede variar ligeramente respecto de las imágenes debido a:

  • La iluminación.

  • La pantalla utilizada.

  • La configuración del dispositivo.

  • Pequeñas modificaciones de fabricación.

  • Diferencias de embalaje.

Estas variaciones no afectarán a las características esenciales, funcionalidad o derechos legales del consumidor.

El cliente deberá comprobar antes de comprar las especificaciones, compatibilidad y condiciones de uso del producto.

10. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

VoltOut intentará mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro.

No obstante, no puede garantizar que el acceso sea ininterrumpido o esté siempre libre de errores.

El sitio web podrá quedar temporalmente suspendido por:

  • Mantenimiento.

  • Actualizaciones.

  • Problemas técnicos.

  • Fallos de Shopify.

  • Incidencias de proveedores externos.

  • Ataques informáticos.

  • Problemas de conexión.

  • Causas de fuerza mayor.

Siempre que sea posible, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web, incluidos, entre otros:

  • Textos.

  • Imágenes.

  • Fotografías.

  • Vídeos.

  • Ilustraciones.

  • Diseños.

  • Logotipos.

  • Nombres comerciales.

  • Gráficos.

  • Iconos.

  • Descripciones.

  • Estructura de navegación.

  • Código y elementos visuales.

son propiedad de VoltOut, de sus licenciantes, proveedores o respectivos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio web no concede al usuario derechos de propiedad sobre sus contenidos.

Queda prohibido, salvo autorización previa y por escrito:

  • Reproducir los contenidos.

  • Copiarlos o descargarlos con fines comerciales.

  • Distribuirlos.

  • Modificarlos.

  • Publicarlos en otras páginas.

  • Crear obras derivadas.

  • Eliminar avisos de propiedad.

  • Utilizar el nombre o imagen de VoltOut de forma engañosa.

El usuario podrá visualizar y utilizar el contenido únicamente para fines personales relacionados con la navegación y la compra.

12. NOMBRE COMERCIAL VOLTOUT

VoltOut es el nombre comercial utilizado por Eduardo Rodrigo García para identificar esta tienda y sus productos.

El hecho de que este nombre no se encuentre actualmente registrado como marca no autoriza a terceros a utilizarlo de manera que pueda provocar confusión, engaño, competencia desleal o aprovechamiento indebido de la reputación comercial.

Las marcas y logotipos de Shopify y de otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

13. CONTENIDO APORTADO POR LOS USUARIOS

El usuario podrá enviar reseñas, comentarios, imágenes, sugerencias u otro contenido cuando las funcionalidades de la tienda lo permitan.

El usuario declara que el contenido:

  • Es original o dispone de autorización para utilizarlo.

  • No vulnera derechos de terceros.

  • No contiene datos personales de terceros sin autorización.

  • No es falso, engañoso o difamatorio.

  • No contiene material ilegal u ofensivo.

  • No contiene virus ni código dañino.

El usuario concede a VoltOut autorización para utilizar, reproducir y mostrar el contenido enviado con la finalidad de gestionar reseñas, atender consultas, mejorar los Servicios y promocionar los productos, respetando la normativa de protección de datos.

VoltOut podrá retirar contenidos que considere ilegales, fraudulentos, ofensivos o contrarios a estas condiciones.

14. ENLACES A PÁGINAS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones o servicios gestionados por terceros.

VoltOut no controla necesariamente el contenido, seguridad, disponibilidad o políticas de estos sitios externos.

La inclusión de un enlace no implica que VoltOut:

  • Apruebe todos sus contenidos.

  • Mantenga una relación comercial con su titular.

  • Garantice sus productos o servicios.

  • Se responsabilice de sus prácticas.

El usuario deberá revisar las condiciones y políticas de cualquier página externa antes de utilizarla o contratar sus servicios.

15. ENLACES AL SITIO WEB

Los terceros podrán enlazar a la página principal de VoltOut siempre que:

  • El enlace sea lícito.

  • No resulte engañoso.

  • No perjudique la imagen de VoltOut.

  • No sugiera una asociación inexistente.

  • No reproduzca la web dentro de marcos o sistemas que oculten su origen.

  • No se realice desde sitios con contenidos ilegales, ofensivos o fraudulentos.

VoltOut podrá solicitar la retirada de enlaces que incumplan estas condiciones.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VoltOut responderá por los daños que le sean legalmente imputables.

Dentro de los límites permitidos por la legislación, VoltOut no será responsable de daños derivados exclusivamente de:

  • Un uso indebido del sitio web.

  • El incumplimiento de las instrucciones del producto.

  • Datos incorrectos proporcionados por el usuario.

  • Fallos de terceros ajenos al control razonable de VoltOut.

  • Accesos no autorizados provocados por negligencia del usuario.

  • Incompatibilidades no comunicadas o que fueran razonablemente comprobables.

  • Acontecimientos extraordinarios o de fuerza mayor.

Nada de este Aviso legal excluye o limita:

  • Los derechos irrenunciables de los consumidores.

  • La responsabilidad por dolo o negligencia grave.

  • La responsabilidad por productos defectuosos.

  • La garantía legal de conformidad.

  • La responsabilidad por daños personales cuando no pueda excluirse legalmente.

  • Las demás responsabilidades obligatorias establecidas por la ley.

17. SEGURIDAD

VoltOut adopta medidas razonables para proteger el funcionamiento del sitio web y la información gestionada a través de él.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario deberá:

  • Mantener actualizado su dispositivo.

  • Utilizar contraseñas seguras.

  • No compartir sus credenciales.

  • Evitar redes inseguras.

  • No abrir enlaces o mensajes sospechosos.

  • Informar de cualquier incidencia de seguridad.

VoltOut podrá bloquear temporalmente accesos o cuentas cuando resulte necesario para proteger la tienda o a sus usuarios.

18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos a través del sitio web se tratarán conforme a la Política de privacidad de VoltOut y a la normativa aplicable.

La Política de privacidad puede consultarse en:

https://melvora.store/policies/privacy-policy

En ella se informa, entre otros aspectos, sobre:

  • El responsable del tratamiento.

  • Los datos recogidos.

  • Las finalidades del tratamiento.

  • Las bases jurídicas.

  • Los destinatarios.

  • Las transferencias internacionales.

  • Los plazos de conservación.

  • Los derechos de las personas usuarias.

Las solicitudes relacionadas con protección de datos podrán enviarse a:

voltoutoficial@gmail.com

19. COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias y de terceros.

La instalación de cookies no necesarias estará sujeta al consentimiento del usuario cuando resulte obligatorio.

La información relativa a las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y formas de configurar o retirar el consentimiento deberá recogerse en la Política de cookies.

El usuario podrá modificar sus preferencias mediante el panel o herramienta de consentimiento disponible en el sitio web.

20. COMUNICACIONES COMERCIALES

VoltOut únicamente enviará comunicaciones promocionales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida, como el consentimiento del destinatario o una relación comercial previa en los casos permitidos legalmente.

Las comunicaciones comerciales serán identificables como tales.

El destinatario podrá darse de baja utilizando el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a:

voltoutoficial@gmail.com

La baja de comunicaciones publicitarias no afectará al envío de mensajes necesarios para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones o incidencias.

21. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

La compra de productos a través del sitio web se regirá por los Términos y condiciones del servicio y por las condiciones particulares mostradas durante el proceso de compra.

Antes de confirmar un pedido, el cliente podrá revisar:

  • Los productos seleccionados.

  • El precio.

  • Los impuestos.

  • Los gastos de envío.

  • La dirección de entrega.

  • El método de pago.

  • El plazo estimado.

  • Las políticas aplicables.

La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones mostradas durante el proceso de compra.

22. POLÍTICAS APLICABLES

La utilización de la tienda y las compras realizadas se encuentran sujetas a las siguientes políticas:

Términos y condiciones del servicio:
https://melvora.store/policies/terms-of-service

Política de privacidad:
https://melvora.storepolicies/privacy-policy

Política de devoluciones y reembolsos:
https://melvora.store/policies/refund-policy

Política de envíos:
Deberá consultarse en la sección correspondiente del sitio web.

Política de cookies:
Deberá consultarse mediante el enlace o panel habilitado en el sitio web.

En caso de contradicción entre una política y una norma obligatoria, prevalecerá la norma legal aplicable.

23. ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMACIONES

Para realizar consultas, comunicar incidencias o presentar reclamaciones, el usuario podrá dirigirse a:

Correo electrónico: voltoutoficial@gmail.com

Para agilizar la gestión, se recomienda indicar:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de pedido, cuando exista.

  • Correo utilizado en la compra.

  • Descripción clara de la consulta.

  • Documentos o imágenes relevantes.

VoltOut intentará responder en un plazo razonable.

La presentación de una reclamación no limita el derecho del consumidor a acudir a las autoridades, organismos de consumo o tribunales competentes.

24. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONTROVERSIAS

VoltOut procurará resolver de forma amistosa las reclamaciones que puedan surgir.

Cuando resulte aplicable, el consumidor podrá acudir a los organismos públicos de consumo o a los sistemas alternativos de resolución de litigios disponibles en su lugar de residencia.

VoltOut no declara mediante este Aviso legal estar adherido al Sistema Arbitral de Consumo ni a otra entidad específica de resolución alternativa, salvo que dicha adhesión sea comunicada expresamente en el sitio web.

25. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Aviso legal se regirá por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor residente en otro país, conservará la protección que le otorguen las normas obligatorias aplicables en su lugar de residencia.

Entre la normativa principal aplicable se encuentran:

  • La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

  • El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  • El Reglamento General de Protección de Datos.

  • La Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

  • La normativa de propiedad intelectual e industrial.

  • Las demás disposiciones nacionales y europeas aplicables.

26. JURISDICCIÓN

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

No se impondrá al consumidor una jurisdicción que le prive de los derechos que le reconozca la ley.

Cuando el usuario actúe exclusivamente como empresario o profesional, y siempre que la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Zaragoza.

27. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

VoltOut podrá modificar este Aviso legal para adaptarlo a:

  • Cambios legislativos.

  • Cambios en la actividad.

  • Nuevos productos o servicios.

  • Modificaciones técnicas.

  • Cambios en Shopify o proveedores.

  • Recomendaciones de autoridades competentes.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.

Los cambios no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos ni a pedidos ya confirmados, salvo cuando una norma obligatoria disponga lo contrario.

28. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de este Aviso legal fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, se limitará o excluirá únicamente en la medida necesaria.

Las demás disposiciones continuarán siendo válidas.

29. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso legal:

VoltOut
Correo electrónico: voltoutoficial@gmail.com
Sitio web: https://melvora.store